A Carta de Serviços ao Usuário dos Serviços Públicos do Departamento de Águas e Energia Elétrica (DAEE) é um instrumento de participação social que tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.
Na Carta você encontrará informações claras e acessíveis sobre quem somos, o que fazemos e os serviços que oferecemos aos cidadãos. Assim, bem-informado, você poderá melhor exercer sua cidadania e contribuir para o aperfeiçoamento de nossos serviços.
As informações disponibilizadas em nossa carta de serviços visam facilitar o seu dia a dia e o acesso aos nossos serviços. Estamos à disposição para receber suas demandas e contribuições para melhor atender a toda a sociedade.
Segurança Hídrica
Infraestrutura
Apoio Técnico a Municípios (Projetos e Planos)
Combate a Enchentes
Infraestrutura e Serviços de Saneamento (Drenagem)
Apoio Técnico a Municípios – Projetos, Planos e Operação
Operação
Gestão e Regulação de Recursos Hídricos
Recursos Hídricos
Regulação
Capacitação
Recursos Hídricos e Regulação
Para conhecer nossos canais de atendimento acesse: http://www.daee.sp.gov.br/site/contato/
